Aby upewnić się, że produkt zachowuje trwałość, oceniamy jego ochronę przeciwdrobnoustrojową. W tym celu przechodzi test wyzwania, który polega na sprawdzeniu, jak produkt samodzielnie broni się przed atakiem drobnoustrojów.

Sprawdzamy, czy produkt pozostaje stabilny w czasie, czyli czy jego kolor, zapach lub wygląd nie ulegają zmianie.
Produkt jest poddawany ekstremalnym warunkom temperaturowym. Testy te pozwalają upewnić się, że nasz produkt zachowuje wysoką jakość podczas transportu na całym świecie.

Oceniamy również dobrą tolerancję produktu (brak reakcji drażniących) oraz brak reakcji uczuleniowych u osób dorosłych.

Gdy bezpieczeństwo produktu zostanie potwierdzone, mierzymy jego nieszkodliwość i skuteczność w rzeczywistych warunkach użytkowania, na grupie dzieci lub kobiet, w zależności od produktu. Procedura ta odbywa się pod kontrolą dermatologów i/lub pediatrów.

Ostatni etap, wszystkie wyniki są przekazywane niezależnemu toksykologowi spoza naszych laboratoriów, który musi potwierdzić, że nasze produkty są bezpieczne.
Wówczas sporządzany jest raport bezpieczeństwa, który jest dostępny dla odpowiednich władz w każdej chwili w razie kontroli – bez tego dokumentu produkt nie może zostać wprowadzony na rynek.

Jego misja? Uczestniczyć na każdym kluczowym etapie rozwoju produktu: ocenia i bierze udział w zatwierdzaniu każdego składnika, zatwierdza formułę i sprawdza jej bezpieczeństwo, weryfikuje i gwarantuje bezpieczeństwo gotowego produktu przed wprowadzeniem na rynek. Żaden produkt nie jest sprzedawany bez jego akceptacji na każdym z tych etapów.

Gdy produkt jest już w sprzedaży, uważnie monitorujemy jego cykl życia – z najwyższą starannością rozpatrujemy wszelkie reklamacje i działania niepożądane w ramach naszego procesu jakości i kosmetowigilancji.